S1. Kerio Mail Server a geçmeyi düşünüyoruz ancak geçiş esnasında e-mail kaybı yaşarmıyız ?
C1. Kerio Mail Server mx kayıtları yönlendirildikten sonra, eski sunucu belirli bir süre daha aktif olarak çalışmaya devam ederken , eski sunucuya Pop3 olarak bağlanılarak aynı kullanıcıların e-mail leri çekilerek eski sunucu kontrolü yapılır. Eski sunucu ya hiç posta düşmediği bir zaman pop3 bağlantı devre dışı bırakılır. Geçiş sorunsuz tamamlanmış olur.

S2. Kerio Connect te mevcut olan domain adımı değiştirmek istiyorum mümkün mü ?
C2. Domain adı değişikliğine izin verilmektedir. işlem Kerio Connect restart edildiğinde gerçekleşir.

S3. Müşteri ve Tedarikçilerimiz i barından bir e-posta listesi hazırlayıp, local kullanıcıların bu listelere bilgi e-mail i göndermesini sağlayabilir miyiz ?
C3. Kerio Connect te, ister local kullanıcılarınız , ister dış domain kullanıcıları, ister her ikisinden oluşturulabilecek e-mail listeleri oluşturabilirsiniz. Local kullanıcılarınız bu listelerin e-posta adreslerini bilme zorunlulukları yoktur.

S4. Local için oluşturulan bir Mailing List içine dış domain e ait herhangi bir e-posta adresi eklendiğinde geri dönüş olunca ilgili kişilere cevap iletilebiliyor mu ?
C4. Evet. Mailing List üyelerinin hepsine cevap döndüğü taktirde ulaştırılabilir. Tedarikçi, Satış, Teklif, Bilgilendirme Listeleri gibi bir çok e-mail listesi oluşturabilirsiniz. Tüm kullanıcılarınız her e-posta adresini tek tek girmek zorunda kalmazlar. örnek, satınalma adlı bir liste hazırladınız ve içersine tüm tedarikçilerinizin e-posta adreslerini tanımladınız, satinalma@domain.com adıyla izin verilen kullanıcılar tek bir ileti ile tüm tedarikçilerinden teklif talebinde bulunabilir.

 

 

S1. Kerio da yanlızca bir domain mi barındırılabilir ?
C2. Hayır , Kerio Mail server da domain sınırlaması yoktur.

S2. müşterilerimize hosting hizmeti veriyoruz. Her domain in yanlızca kendi domain i ile ilgili işlem yapmasını istiyoruz.
C2. Her domain için bir Admin yetkisi verilmiş kullanıcının sunucuya izin verilmesini sağlarsanız , hiç bir domain üyesi başka bir domain üyesini görmez ve tüm local ayarlar kendi domain i için uygulanmış olur.

S3. Kerio Mail Server kullanmak istiyoruz Web sayfalarımız ı da local e taşımak zorundamıyız . ?
C3. Hayır. Yanlızca Kerio Mail Server kurduğunuz sunucu için mx kayıtlarını yönlendirir iseniz web,ftp gibi hizmetler başka hosting lerde barındırılabilir.

S4. Domain adı değişikliklerinde e-posta adreslerimde bir değişiklik yapmam gerekiyor mu ?
C4. Hayır. domain adı değiştirildiğinde otomatik olarak bütün posta kutularına değişiklik yansıtılır.

S5. Domain adımı değiştirdim ancak değişiklik posta kutularına yansımıyor.
C6. Kerio Connect domain değişikliğinde restart edilmesi gerekir. Restart edildikten sonra domain adınız değiştirilmiş olur. Domain adı değişikliklerinde tüm kullanıcıların posta kutularındaki postaları çekmiş olmasına dikkat edilmelidir.

S6. Tanımladığım bir domain i silemiyorum
C6. Domain e bağlı kullanıcılar olduğunda domain i silmeniz engellenir. Kullanıcılar silindikten sonra domain silinebilir.

 

S1. Active Directory deki kullanıcıların tanımlanmış e-mail adreslerini kullanabilir miyiz ?
C1. Evet Kerio Connect te AD entegrasyonu mevcuttur

S2. Local kullanımlar için kullanıcı grupları ve listeler oluşturabilir miyiz ?
C2. Evet

S3. Bir kullanıcımıza gelen iletinin bir kopyasını bir yada bir den fazla kişiye forward edebilir miyiz ?
C3. Kerio Connect te, seçilen kullanıcıya gelen bir iletinin kopyası istenen kişi yada gruplara forward edilebilir. örnek ; satis@domain.com e-postasına gelen bir ileti satış departmanındaki seçilen bütün kullanıcılara gönderilebilir.

S4. Localde birden fazla domain im var. Birinci domain e gelen bir iletiyi diğer bir domain deki kullanıcıya forward edebilir miyiz ?
S5. ister local ister dışarıdaki herhangi bir kullanıcıya forward edebilirsiniz.

S5. Müşterilerimiz e belirli zaman aralıklarında bilgi iletisi gönderiyoruz. Müşteri Listesi oluşturabilir miyiz ?
S5. Bu ve benzeri amaçlarla Mailing List oluşturabilir bu listeleri istediğiniz kullanıcılarınızın kullanımına açabilirsiniz.

S6. Oluşturduğum Mailing List e ileti gönderemiyorum nedeni ne olabilir ?
C6. Mailing List ler domain dışına erişim hakkı verilmeden ileti gönderemezler. Mailing List haklarını kontrol ediniz.

S7. Oluşturduğum müşteri listesine e-mail atılmasını yanlızca bu hakka sahip olan kişiler atabilir mi ?
C7. Mailing List e moderatör atayabilirsiniz. Böylece ilgili listenin yanlızca moderatör ü ileti atabilir yada moderatör ün izin verdiği kişiler bu listeleri yönetebilir.

S8. Local kullanıcılarım oluşturduğum tedarikçi e-posta adreslerini göremesin.
C8. Mailing List sanal bir posta kutusu dur ve sizin verdiğiniz isimde görünür. örnek; tedarikci@domain.com a local kullanıcılarınız ileti gönderdiklerinde listedeki e-posta adreslerine gönderilir. Bu listeye erişim hakkı yanlızca izin verilenlerle sınırlandırılabilir.

S9. Oluşturduğum listenin alt kısmında otomatik bir yazı eklenebilir mi ? ve gönderen kişi nin e-mail adresi görünmesini istemiyoruz.
C9. Evet , Mailing List ileti gönderme seçeneklerinde gönderici asıl e-mail adresini gizleyebilirsiniz.

S10. Teklif toplamak için tedarikçi listemiz var. Gönderdiğimiz iletiyi yanıtladığında cevap ilgili kişiler e ulaştırılır mı ?
C10. Evet

 

 

S1. Mail sunucumuz u local almak istiyoruz ancak ip adresimizin black listlere takılmasından çekiniyoruz.. Kerio mail server kullanmamız bu sorunu aşmamıza yardımcı olur mu ?
C1. Black listlere girilmesi, tüm dünyda genelinde spam yaymayı engellemek için alınmış önlemler nedeniyle, aynı sunucudan atılan e-mail sayısı, belirli bir sürede gönderilen e-mail sıklığı, güvensiz e-mail sunucuları aracılığı ile gereksiz ileti kirliliği nedeniyle engellenir. Kerio Connect Smtp Relay açıklarına karşı güçlendirilmiş bir e-mail sunucusudur. kullanıcı oturum açmadan ileti gönderilmesini engelleyerek black listlere düşülmesini engeller. Sunucular arası default olarak kullanılan 25 numaralı port un firewall tarafından güvenliği kontrol edilmelidir. Kerio Control kritik görevler için paket trafiğinin gerçekten istenen servis aracılığı ile yapılıp yapılmadığını Protocol Ispector ile kontrol edebilir. Kerio Kontrol ve Connect bu konuda iyi bir ikili oluşturur.

S2. Kullanıcılar için e-mail gönderim kotası uygulayabilir miyim ?
C2. Evet . Smtp Security ile kullanıcıların göndereceği dosya büyüklüğünü ayarlayabilirsiniz. Böylece sunucuyu yoracak , yanlışlıkla eklenmiş aşırı derece büyük dosya eklentilerinin hem kendi sunucunuzu yormasını hemde internet trafiğini gereksiz yere harcamasını engellemiş olursunuz.

S3. Mail sunucumuz sürekli istemsiz bir şekilde rastgele e-mail adreslerine ileti göndermeye çalışıyor.
C3. Directory Harvest olarak bilinen, trojan vb zararlı kodlar ile alıcı sayısı belirsiz, gönderici e-mail adresleri rastgele deneme olarak üretilen iletiler için Kerio Connect alıcı sayısı, gönderici sayısı gibi limitler ile güvenliğinizi korumaya yardımcı olur.

 

 

 

S1. Spam Filter kullanıyoruz ancak arada bazı gelen spam olmayan iletilerin spam filtresine takılmasını nasıl engelleriz ?
C1. Spam Filter oluşturulan Tag Score ve Block score a göre filtrelenir. Bu filtrelere uyan tüm iletiler spam kapsamında değerlendirilir. Bu konuda yapılacak en uygun çözüm bir tane spam kullanıcı oluşturup , tüm spam olarak işaretlenen iletilerin bu kullanıcıya gönderilmesidir. İşlemeniz de bir kişi periodik olarak bu kullanıcıya gelen iletileri kontrol eder ve silerse spam filtresine takılan ancak sizin açınızdan spam niteliği taşımayan iletiyi gerekli kişi yada kişilere gönderebilir.

S2. belirli bir kullanıcı nın yanlızca belirli bir bilgisayardan e-mail göndermesini istiyoruz.
C2. kullanıcı bilgilerini kullanıcınız yanlızca belirli bir local ip den kullanabilsin, account unu başka bir bilgisayar a kuramasın istiyorsanız, Güvenilen ip adresleri grubu oluşturup diğer ip gruplarının e-mail atmasını engelleyebilirsiniz.

S3. Kerio Connect teki mevcut global black listler haricinde başka black listler ekleyebilir miyiz ?
C3. Evet, Kullanmak istediğiniz Black listleri ekleyebilirsiniz.

S4. Bir müşterimizden gelen hiç bir ileti biz e ulaşmıyor.
S4. Domain Black List e girmiştir. Listenizdeki blacklistleri kontrol edip güvenilen bir adres ise müşteri domain ini ilgili Black List den çıkarmalıdır.

S5. Belirli bir domain e attığımız e-mail spam olarak algılanıp geri dönüyor.
C5. Domain iniz in hangi Black List e girdiği size karşı domain in bulunduğu sunucu tarafından bildirilmiştir. geri dönen ileti içerisinde ilgili Black List in sayfasına gidip domainizin spam listesinden çıkarılmasını sağlayın.

S6. IP adresimiz sürekli blacklist e düşüyor, sürekli çıkarıyoruz ancak yine giriyor ne yapabiliriz. ?
C6. Sunucunuz un Smtp Relay güvenlik açığı yoksa, PTR kaydı yapılmış olmasına rağmen, gerekli başvuruları yapmanız durumundada eğer Blacklist lere giriyorsanız, Türk Telekom ADSL ile bu sorunun üstesinden gelmek çok zor. Blacklist lerden çıkmak için her biri farklı bir yöntem istiyor, bazıları ise bunun için ücret istiyor. ADSL den alternatif bir bağlantıya (Frame Relay, Leased Line, GHDSL, Metro Ethernet) geçemiyorsanız, Smarthost Hizmeti veren firmalardan birisinden bir IP adresi alarak bu sorundan kurtulabilirsiniz.

S7. Kerio Mail Server a geçtikten sonra hotmail e gönderilen iletiler ya önemsiz postaya düşüyor, yada gitmiyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz. ?
C7. Mx kayıtlar, Ters Dns kayıtlarında herhangi bir sorun yoksa, SPF ( Sender Policy Firamework) spam önleme politikasından kaynaklanıyordur. Mail server ın mx kayıtlarının yapıldığı servis sağlayıcıya SPF kaydını oluşturmasını isteyin. Kerio Mail Server Spam önlemede SPF güvenliğini destekler, İstenirse SPF kaydı yapılmamış gün göndericeler engelenebilir. Bu uygulama güvenliği çok üst seviyelere çıkarır ancak, SPF kaydı olmayan göndericilerden ileti alamama sorununa yol açabilir.

 

 

S1. Belirli bir konu başlığı içeren e-mail leri engeleme şansımız var mı ?
S1. İstediğiniz kelime bazlı e-mail engellemesi yapabilrsiniz

S2. Sürekli konu başlığını değiştiren engellemek istediğimiz bir ileti var nasıl engelleriz. ?
C2. Kerio Connect te domain bloklamak mümkün, iletinin mutlaka değişmeyen kriterini bulun ve o kriter e uygun rule ekleyin. örnek; gönderici, gönderilen domain gibi

S3. oluşturduğum kurallar da o kadar çok kriter var ki, bunları takip etmek ve ayıklamak çok zorlaşıyor.
C3. Costum Rules te oluşturulan kurallar içinde hiç kullanılmayan, yani belirlediğiniz krite e uymayan kuralları silebilirsiniz. , Unused olan kurallar kullanılmıyor ve kural a ihtiyaç yok demektir. İlgili kural ın yanında zaman bildiren kurallar sizin engellemek istediğiniz ancak bu konuda ısrarcı olan göndericilerdir. Yanlızca bu kuralları korumaya devam edin.

S4. sürekli gelen ve kural oluşturamadığımız ve mevcut spam filtrelerine takılmayan bir ileti var. mail listesinden çıkma talebimizi doğruluyor ancak ileti hala gelmeye devam ediyor, ilgili firmanın iletişim bilgileri bulundu ve çıkarılması istendi ,ancak hala geliyor.
C4. Bu tür ileti göndericilerini global Black list lere bildirerek Spam listesine aldırmalısınız. Spam göndericileri sürekli filtreler e takılmamak için farklı yöntemler geliştirirler, Sunucunuz u bu yöntemler e karşı güncel tutmalısınız ve global Black list ler e de bildirmelisiniz.

 

S1. farklı bir ülkedeki farklı bir e-mail sunucumuz var. Kerio Connect ile Merkezimizde bulunan sunucumudan iletileri pop3 olarak alıp local de kullanıcılarımıza dağıtabilirmiyiz ?
C2. Evet. Karşı sunucunun farklı olması Kerio Connect in iletileri almasına engel değildir. kullanıcı adı ve parolası ile sizin yerinize login olup sunucudaki istenen posta kutusundan iletileri alarak local kullanıcılarınıza dağıtabilirsiniz.

S2. Kerio Connect pop3 kullanarak belirli kullanıcıların belirli büyüklükteki iletilerini almasını diğerlerini silmesini sağlayabilir miyiz ?
C2. Evet pop3 download ta bu tür kısıtlamalar yapabilirsiniz.

S3. pop3 download ile iletilerin kopyasını bir başka sunucumuzunda alması için bırakabilir miyiz ?
C3. Evet

S4. local de kullanıcının account ı ile pop3 download taki account un aynı olması mı gerekiyor. ?
C4. Hayır. Farklı bir account a ait iletileri localde istenilen kullanıcıya yönlendirebilirsiniz.

S5. Pop3 download ı zamanlayabilir miyiz?
C5. Evet. Sunucu kontrol zamanlamasını istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.

S6. Bir den fazla e-mail adresi olan bir domain imiz var. Bu domain e gelen iletileri yanlızca bir e-mail adresine yönlendirebilir miyiz ?
C6. Evet. pop3 download ister bire bir eşlenik ister tüm posta kutusunu bir kişiye yönlendirilerek çalıştırılabilir. Posta hesabının birebir aynı olması gerekmez.

 

S1. ETRN Nedir ?
C1. ETRN Hizmeti, kuruma ait e-posta sunucusu internetten ulaşamıyorken kurum adına e-postaları kabul etme ve kurumun e-posta sunucusu yeniden ulaşılabilir olduğunda e-postaları sunucuya iletebilme özelliğini içermektedir. Bu hizmet, özellikle data hattının gitmesi veya e-posta sunucusunda donanım sorunlarının olması durumlarında e-postaların kaybolmasını engellemesi açısından oldukça işlevseldir. Kerio Connect ETRN Hizmetini destekler

S2. ETRN hizmeti alındığından sunucudaki tüm e-postalar için ayrıca ETRN için hesap açmak gerekir mi ?
C2. Hayır. Kerio ETRN ETRN hizmeti aldığınız hizmet in domain adresine ait tüm postaları domain bazında bağlanarak alır ve iç e-postalara dağıtır.

S3. ETRN hizmetini zamanlayabilir miyiz ?
C3. Evet, ETRN bağlantısını zamanlayabilirsiniz. Kerio Connect Scheduling; ETRN, Pop3 download ve kuyrukta bekleyen iletilerin gönderme zamanlarını ayarlamanıza olanak tanır. Gün içinde karşı sunucunun yoğunluğu nedeniyle sizin sunucunuz un gönderilmeyen iletierini, mesait saati dışında göndermesini sağlayabilirsiniz.

 

 

 

S1. Kerio Connect kurulumu yaptık, Servis ler de LDAP ve Secure LDAP servislerini çalıştıramadık. Nedeni ne olabilir ?
C1. Kerio Connect i Kimlik doğrulama servisi çalışan bir sunucu üzerine kurduysanız Active Directory gibi, bu servisler çalışmaz. Kerio Connect i Active Directory kurulu olmayan bir server a kurmanız tavsiye edilir. Active Directory den LDAP yada Secure LDAP hizmeti devralınamaz. Kerio Connect üzerinde bulunan LDAP ve Secure LDAP servisleri Domain yapısında kimlik doğrulama için değil, Kimlik doğrulama kontrolü yapan sunucuya bağlanıp buradaki hakları kontrol etmek için kullanır.

S2. Haber sunucularına bağlanıp, Kerio Connect i local kullanıcılarımız için kullanabilir miyiz ?
C2. Evet. Kerio Connect NNTP ve Secure NNTP sunucularına bağlanmanıza ve local kullanıcılarınız için Haber Sunucusu olarak hizmet vermeye uygundur.

S3. Kendi kullanıcılarımıza ait güvenlik nedeniyle farklı bir smtp port u tanımlayabilir miyiz ?
C3. Evet

S4. güvenlik nedeniyle SMTP portunu 25 ten farklı bir port yaptık ancak mail sunucumuz ileti alıp göndermiyor.
C4. SMTP 25 portu tüm dünydaki e-mail sunucularının haberleşme port standardıdır. Sunucu tarafında SMTP 25 değiştirmeniz tüm dünyadaki e-mail sunucularının da değiştirilmesini gerektirir. Kendiniz e ait sunucularınızın yanlızca kendileri arasında haberleşmesini isterseniz her sunucunun SMTP portunu aynı yaparsanız birbirleriyle haberleşebilirler, ancak bunun dışındaki hiçbir e-mail sunucusu size ileti gönderemez. Internet servis sağlayıcılar spam yaymayı engellemek için SMTP Submission olarak bilinen (Client taraflı ileti gönderme portunu değiştirebilirler) portu değiştirmeniz Client ların SMTP ayarlarında aynı ayarı yapmayı gerektirir. Kullanıcı tarafındaki 25 ve 587 port u Server tarafındaki 25 port u aynı değildir.

 

 

S1. Hosting Hizmeti verdiğimiz müşterilerimiz Kerio Web Mail in arayüzünün türkçe olmasını istiyor.
C2. Kerio Web Mail çoklu dil desteğine sahiptir, Türkçe kullanım için text dosyasının türkçe ye çevrilmesi gerekir. Bu çeviriyi bir kez yaptıktan sonra Sunucuyu restart edince Web Mail çevrilmiş dil ayarları ile görüntülenebilir.

S2. Web Mail müşteriye özel logo kullanabilir miyim ?
C2.Evet

S3. Kullanıcılarımız Outlook connector ile sunucuya erişiyorlar. Ortak görev paylaşımını nasıl yapabilirim ?
C3. Kerio connector ile değil bu işlemi Web Mail ile bir kez yapmanız gerekmektedir. Outlook ile tekrar oturum açtığınızda paylaştırılmış uygulamalar aktif olacaktır.

 

S1. Mobil erişim için hangi işletim sistemini kullanan Cep Telefonları gerekir ?
C1. Windows Mobile, Apple iPad / iPhone, Symbian , Palm, Blackberry işletim sistemini kullanan tüm mobil cihazlar Kerio Connect ile uyumludur. Mail for Exchange uygulaması yukarıdaki tüm işletim sistemlerinde mevcuttur ve ücretsizdir. Ayrıca üzerinde Mail for Exchange uygulaması olmayan telefonlar a Dataviz RoadSync, AstraSync, NotifySync gibi uygulamaları yükleyerek Kerio Connect e bağlantı kurulabilir.

S2. Kerio Connect te Smart Wipe Koruması var mı ?
C2. Evet, Kerio Control Mobil cihazların çalınmasına,kaybolmasına karşı uzaktan cihaz resetleme özelliğine sahiptir.

S3. Smart Wipe için ayrıca bir yazılım yüklenmesi gerekiyor mu ?
C3 Hayır, Kerio Connet ile bağlantısı olan her cihaz uzaktan tüm bilgileri silinebilir.

S4. Smart Wipe ile yanlızca e-mail contact v.s. bilgiler mi silinir ?
C4. Hayır, Smart Wipe özelliği Cep telefonunuzu fabrika ayarlarına geri döndürür. dolayısı ile cep telefonunuzda bulunan tüm özel bilgi, belge, döküman, sesli görüntü v.s. herşey silinir.

S5. Smart Wipe özelliğini çalan kişi devre dışı bırakabilir mi ?
C5. Hayır. Cep telefonunuzun çalındığını Kerio Connect i yöneten IT görevlinize bildirdiğiniz anda, yada Kerio Connect i siz yönetiyorsanız yanlızca bir tık ile silebilirsiniz. Cep Telefonun açık yada kapalı olması önemli değildir. Açık ise cep telefonu kapanır. açılmak istendiğinde fabrika ayarları ile açılır. Kapalı ise Smart Wipe özelliğini devreye aldığınız için çalınan cihazınız açıldığı anda fabrika ayarlarına döner.

 

 

S1. Kerio Outlook Connector e-mail almak ve göndermek için şartmıdır ?
C1. Hayır. Kerio Outlook Connecttor , e-mail, takvim , kişiler v.b. bilgilerinizin sunucuda tutulmasını sağlar, backup ve arşivlenmesini kolaylaştırır. Outlook Pop3 bağlantısı ile de kullanılabilir ancak iletileriniz ve diğer bilgileriniz bilgisayarınıza iner, arşiv, backup işlemlerini manuel siz yapmak zorundasınızdır. Kurumsal anlamda çok fazla kullanıcı olan yerlerde bu işlem çok fazla zaman alır ayrıca kullanıcıların insiyatifine bırakılmadan Kerio Connect ile otomatik backup ve arşivlenmelidir.

S2. Kerio Outlook Connector ücretli midir ?
C2. Hayır. Kerio Outlook Connector ücretsizdir.

S3. Ortak görev, takvim v.b. paylaşımlar için Outlook u kullanabilir miyiz ?
C3. Evet, Kerio Outlook Connector ile bunu yapabilirsiniz.

S4. Bilgisayarımı formatlamam gerekiyor, Kerio Outlook Connector ile sunucu ya bağlıyım, e-mail lerimi nasıl tekrar yükleyebilirim.
C4. Kerio Outlook Connect ile bağlı olan kullanıcıların bilgisayarı yeniden kurulup, Kerio Outlook Connector ile bağlanarak yanlızca hesapların tanımlanması yeterlidir. Tüm ileti , görev , takvim v.s. otomatik olarak Outlook a yüklenir.

S5. Kerio Outlook Connect ile Web Mail Senronize mi çalışıyor ?
C5 Evet, Kerio Outlook Connector, Web Mail , Mobil Cihaz entegrasyonu vardır. Web Mail ile Gelen Kutusu ndaki bir iletiyi okumanız, Kerio Outlook Connector de okundu, Mobil Cihaz kullanıyor iseniz orada okundu olarak işaretlenir. herhangi bir erişim noktasından gönderdiğiniz iletiniz, Outlook , Web Mail, Mobil Cihazınız da da gönderilmiş öğeler e atılır. Ayrıca Senkronizasyon yapmanız gerekmez.

S6. Kerio Outlook Connector ile birden fazla Mapi Hesap tanımlayabilir miyim ?
C6 Hayır. Outlook ta Mapi çalışan klasör e ancak bir profil ile erişim sağlandığından Kerio Connect e de ancak bir Profil için de bir tek Mapi hesabı bağlanabilir. Birden fazla hesap var ise farklı profil tanımlayarak farklı profiller ile Mapi bağlanabilir. Pop3 veya Imap de böyle bir zorunluluk yoktur. Bu sınırlama Kerio Connect ten değil Outlook tan kaynaklanmaktadır.

 

 

 

Henüz Soru Eklenmemiş !

 

 

 

S1. Kerio Connect kullanırsak iletilerin yedekleri için ayrı bir yazılıma ihtiyaç var mı ?
C1. Hayır. Kerio Connect iletileri kendisi ister otomatik, ister sizin manuel yedeklemenize izin verir ve bunun için ayrıca bir yazılıma ihtiyaç duymaz.

S2. Herhangi bir sorun durumunda geri dönüş kolay mı ?
C2. Kerio Connect iletileri Outlook klasör görünümü mantığında backup yada arşivler. Herhangi bir sorun durumunda backup tan geri dönülmesi çok kolaydır. Sunucunun yeni kurulması durumunda bile, Sertifikalar , iletiler, adres defterleri, Ortak görev takvim v.b. tüm uygulamalar alınan yedekten ister tümüyle ister kullanıcı bazlı olarak geri dönülebilir.

S3. Bir kullanıcımın iletileri yanlışlıkla silindi. Tüm mail sunucusunu mu backup tan geri döndermem gerekir. ?
C3. Hayır. Kerio Connect kullanıcı bazlı geri dönüş yapmaya imkan verdiği gibi , kullanıcının yanlızca istenen klasörünün geri yüklenmesine olanak tanır.

S4. Backup ve Arşiv dosyalarını sıkıştırabiliyor mu ?
C4. Kerio Connect diğer bazı mail sunucuları gibi Backup arşiv veya sıkıştırma için hiçbir ek program a ihtiyaç duymaz. Arşiv ve yedekleme için dosyaları disk ten yer kazanmak için sıkıştırır.

S5. Zaman aralıklı yedekleme yapılabilir mi ?
C5. Evet, bir ve ya birden fazla zaman için yedekleme zamanları oluşturabilirsiniz. Ayrıca yedekleme ve arşiv sorunları için belirtiğiniz e-mail adresine sorun olduğuna dair bilgi iletisi gönderttirebilirsiniz.

S6. Mail server haricinde herhangi bir yere yedek ve arşiv aldırabilir miyim ?
C6. Evet. Aynı sunucu üzerinde olması gerekmez. oturum açılmasını isteyen herhangi bir data storage server a otomatik oturum açtırabilir ve yedeklerinizi aldırabilirsiniz. Taşınabilir bir disk i Active Directory arkasında güvenli paylaştırıp, yanlızca sunucunun kullanıcı adı ve parolası ile bu dosyaları oraya yedeklemesini ve diğer hiçbir erişime izin vermeyerek yedek ve arşivlerinizin güvenliğinide sağlayabilirsiniz. Kerio Connect oturum açılması zorunlu olan yada olmayan her türlü data barındırma cihazına yedek yada arşiv yapabilir.

 

 

 

Henüz Soru Eklenmemiş !

 

 

 

 

Henüz Soru Eklenmemiş !

 

 

 

S1. Kullanıcı sayısı nasıl belirleniyor ?
C1. açtığınız posta kutusu sayısı toplamı lisanslamanız gereken kullanıcı sayısıdır.

S2. Her domain için ayrı lisans mı almamız gerekiyor ?
C2. Hayır. Kerio Connect açılan domain sayısını değil açılan posta kutusu sayısını baz alır.

S3. Yıllık yenileme yapmadığımız da internetimiz kesilir mi ?
C3. Hayır. Lisans yenilemesi , program sürüm güncellemeleri, güvenlik yamaları, antivirüs güncellerini ücretsiz edinmeniz i sağlar. Lisans yenilemesi yapılmamış mail server zamanla güvenlik zaafları, antivirüs korumasız, güncel olmayan bir spam koruma metodu ile olması gereken görevini bir bakıma kaybetmiş ancak çalışmasına devam eder.

S4. Kerio Lisansını Antivirüs içeren lisans a dönüştürebilir miyiz ?
S4. Kerio ürünleri antivirüs içeren sürümler e upgrade bedeli karşılığında dönüştürülebilir. ( Lütfen teklif isteyiniz. )

S5. Kerio Control ve Connect ürünlerini birlikte kullanmanın avantajı nedir ?
C5. Kerio Control ve Connect Lisansını birlikte almak isteyen müşteriler e özel iskonto uygulanır. Ayrı ayrı zamanlarda alınacak lisans maliyetinden daha düşük bir maliyet ile her iki ürüne birden sahip olabilirsiniz.

S6. Elimizdeki Lisans ın ne zaman dolacağını nerden öğrenebiliriz. ?
C6. Kerio Control ve Connect ürünleri ana ekranda Licence ID niz ( Kerio tarafında size ait benzersiz kod), Subscription expiration date ( Lisansınız ın son yenileme tarihi) , Company ( Firma ismi) bilgilerini görebilirsiniz.

S7. Lisans yenileme tarihinden önce yenileme yapmamız lisans süremize kalan süre kadar ilave süre uzatır mı ?
C7. Hayır, Lisansınızın Subscription expiration date tarihi nin yanlızca yıl hanesi 1 yıl sonraki aynı tarihe kadar uzatılır. önceden yapılan lisans yenilemeleri toplamda 1 yıldan daha fazla olamaz. Örnek; 17.05.2010 tarihinde yenilenecek olan bir lisansın 10.02.2010 tarihinde uzatılması Lisans tarihinizin 17.05.2011 yılına kadar uzamasına yarar, aradaki 3 ay gibi bir süre 1 yıl a ilave edilemez ve lisans tarihiniz 24.08.2011 olmaz.

S8. Lisanslar yanlızca 1 yıllık mı yapılabiliyor. ?
C8 Hayır , lisanslarınız ı 1-2-3 yıl gibi süreler le alabilir yada yenileyebilirsiniz. Ancak bu kerio nun dönem dönem kampanya ve fiyat avantajlarından yararlanmamanız açısından tavsiye edilmez.

S9. Lisansımız ı 2. yıl da yenilemedik. ancak ilave kullanıcı almak istiyoruz.
C9. 2 yıl üst üst e lisans yenilemesi yapılmayan lisanslar Kerio veritabanından silinir. ilave kullanıcı alabilirsiniz. ancak bu lisans yenilemesi anlamına gelmez., Program sürümlerinin güncelenmesi, güvenlik güncellemeri , antivirüs ve web filter gibi güncelleme gerektiren hiç bir hizmet ten yararlanamazsınız. 2 yıl sonunda Kerio kararlı bir farklı sürüme geçebilir ve bu durumda ilave kullanıcı da alamayabilirsiniz. Alımını yapacağınız ilave lisans mevcut lisansınızın aynı sürümünde olmalı. Kerio üst sürüm çıkarmışsa eski sürüm e ait ilave lisans alamazsınız. Bu konuda elinizdeki Lisans ID si ile ilgili yapılacak sorugulama neticesinde kesin sonuç alınabilir. (Lütfen bu konuda bize e-mail atın )

 

 

S1. Log kayıtlarına belirli bir dosya büyüklüğü atanabilir mi ?
C1. Evet. Log kayıtları sizin belirlediğiniz büyüklükler ile sınırlandırılabilir. Böylece eski tarihli verileri otomatik sildirebilirsiniz.

S2. Log kayıtlarını farklı bir sunucuda arşivleyebilir miyiz ?
C2. Evet